软件项目风险管理的研究与应用

• 作 者: 熊峰
• 发表日期: 2012年期
• 关键词: 风险管理 风险知识库 三维风险识别模型 改进的RAC法

近年来软件开发技术和工具都有了很大的进步,但是软件项目开发超时、超支、甚至不能满足用户需求的情况仍然比比皆是。与此同时,伴随着越来越多的软件企业开始重视并实施项目风险管理,如何提高风险管理水平,完善风险管理体系也变得越来越紧迫。论文在软件项目风险管理国内外研究现状分析的基础上,回顾和分析了软件项目风险管理的一些经典理论和模型。并根据经典模型的不足,从系统的角度出发,提出了软件项目风险管理的综合系统模型。该模型将风险知识库、风险管理验证体系与风险管理过程有机结合起来,使得风险管理的过程变的有章可循,风险管理的经验得到了有效的继承。紧接着,论文在改进模型的框架内对风险管理过程进行了改进和优化。首先,论文提出了基于软件项目生命周期、WBS和RBS的三维风险识别模型。该模型强调对以往软件项目风险进行总结、归类、形成知识库,利用知识库来指导以后项目的风险识别。其次,论文从风险评估内容的角度对风险评估指数法(RAC)作了相应改进,将风险的可控性因子作为衡量风险大小的一个重要指标,并结合德尔菲法来对风险进行评估。最后,论文还对风险行动计划的制定过程进行了优化；并对软件项目的一些常见风险应对措施进行了总结。在此基础上,论文结合具体的软件项目风险管理实践案例,深入浅出的介绍了风险管理模型具体的应用,验证了之前的管理体系,为国内类似项目的风险管理做出新的有益尝试和探索。