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语言能力是实现成功交际的必要因素。具备所需语言知识的语言学习者在进行跨文化交际时，仍会出现交际失误。因而有必要培养外语学习者一定的交际能力，即在不同场合针对不同对象恰当的运用语言进行交际的能力。文化在跨文化交际中起着重要作用。为了培养外语学习者的跨文化交际能力，必须提高其文化敏感度。 对言语行为的研究一直是语用学，尤其是跨文化语用学的研究焦点，同时也是研究交际能力的一种基本工具。道歉语是日常生活中发生频率较高的一种言语行为。在过去的三十年间，西方语言学家对道歉语以及道歉语的跨文化比较进行了一系列实证研究。然而对汉语道歉语及其与其它语言比较的研究尚少。本篇论文是这方面研究的一个尝试。 此项研究涉及三个问题：(1)中美大学生在道歉策略的选择使用上存在哪些差异?(2)男女大学生在道歉策略的选择使用上存在哪些差异?(3)如何从理论上解释这些差异?研究目的在于发现中美大学生在道歉策略选择中的差异，从而探讨文化在道歉策略选择中的重要作用。 为了回答前两个问题，作者在西亚斯国际学院进行了一项开放式问卷调查，对中国大学生道歉策略的选择使用进行了探讨。通过引用Rula F Bataineh在2004年的博士论文中对美国大学生道歉策略的研究数据，作者对中美大学生的道歉策略进行了对比研究。研究结果表明中国大学生更倾向于使用多种道歉策略以及复杂形式的道歉策略。通过对男女大学生的道歉策略的对比分析，作者发现女生更倾向于使用多种道歉策略以及复杂形式的道歉策略。作者进而运用礼貌原则对这些差异进行分析，发现这些差异既可通过语用理论来解释，也可通过文化理论来解释，只有文化理论才能全面分析这些差异，从而明确了文化在道歉这一言语行为中的重要作用。 此项研究揭示了中美及男女大学生在道歉策略选择使用上存在的差异，指出了文化在道歉语选择中的重要作用。在外语教学中有必要提高学生对跨文化差异的认识和敏感度，从而提高其跨文化交际能力。