【摘 要】
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随着社会经济和互联网的快速发展,我国的电子商务行业的进步迅速,近些年来逐渐出现了多种新型的消费模式,影响人们生活的各个方面。由于当今社会处于技术趋同化时代,包含移动
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随着社会经济和互联网的快速发展,我国的电子商务行业的进步迅速,近些年来逐渐出现了多种新型的消费模式,影响人们生活的各个方面。由于当今社会处于技术趋同化时代,包含移动端应用软件和网站等的互联网产品的核心竞争力逐渐成为如何提升用户体验满意度,越来越多的人开始重视使用者在使用过程中的情绪以及其对于产品的主观印象。因此如何提高体验满意度成为提高产品竞争力的核心课题。本文正是对运用感性工学的方法优化电子商务网站交互设计以提高用户体验满意度的研究。主要研究内容包括:(1)本文首先对电子商务网站交互设计和感性工学的发展现状进行研究,对感性工学的概述、所运用方法以及基于感性工学的产品开发流程进行研究。在交互设计过程中运用感性工学的提取感性要素和感性评价的方法,分析感性的交互设计流程。(2)然后结合本文研究实例——B2B互联网信贷网站,对用户群及其感性需求进行了分析,接着对B2B互联网信贷网站的信息架构要素、布局要素、色彩要素等网站交互感性因素进行了分析,确定后续电子商务网站的感性剖析和交互设计优化的方向。(3)最后运用感性工学研究方法开展了对B2B互联网信贷网站交互设计的优化。通过感性工学研究方法确定网站交互设计的优化要素,根据感性实验和调查结果所提供的数据,对网站交互设计的信息架构、网站整体流程、布局设计以及色彩设计四个方面进行了优化设计。最后采用感性工学的研究方法对于优化后的网站交互设计进行用户感性评价,评价结果显示感性工学的研究方法成功的指导了网站交互设计的优化。本文对网站交互优化设计流程进行了阐述,并将感性工学的研究方法应用于以用户为中心的网站交互设计中,希望对网站设计人员有一定的指导意义。
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