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科技企业孵化器已经成为我国科技创新创业的重要服务组织。理论研究和实践领域已经认识到,科技企业孵化器具有社会公益性与经济营利性双重属性。随着我国经济体制改革的深化,科技企业孵化器面临着如何通过市场机制创造社会价值,使孵化器在解决社会问题的同时自身发展。这个问题成为一个中国科技企业孵化器发展的重大课题。本论文在梳理已往研究和实践的基础上,以孵化器商业模式动态演进为整体视角,对孵化器商业模式进行深度解读和系统剖析,主要解决了三个问题:一是孵化器的商业模式如何演化;二是推动孵化器商业模式演化有哪些机制;三是验证了孵化器商业模式各个概念要素之间的关系。 本研究主要包括两个方面:一是通过扎根理论的主范畴化,深度分析基础案例的商业模式演进过程,探索性研究我国企业孵化器商业模式的动态演进规律。研究发现,企业孵化器发展从创业期、调整期、发展期到创新期,其商业模式演进路径主要包括组织变革、价值链改进、网络位置改进和制度创业四个方面,演化过程是一个包含环境层面、组织层面与运营层面的多维系统,并进一步分析了企业孵化器商业模式演化过程中的影响要素,宏观地、整体性构建了企业孵化器商业模式演进的理论模型;二是在理论模型的基础上,开发、发放并回收到94份孵化器问卷,通过影响要素关系分析发现:孵化器的商业模式受环境影响很大;环境影响提供多样性资源和服务多元化的价值主张;孵化器战略可调整性影响提供多样性资源和服务多元化的价值主张;提供多样性资源和服务多元化的价值主张对环境和战略可调整性之间关系没有影响,对孵化器的绩效产生影响。通过模糊C均值聚类分析发现,对企业的筛选和评估机制越高的孵化器,增值服务收入越高,多样化资源和服务需求实现程度越高,根据对入驻企业的要求程度,形成了三种类型的商业模式。这说明孵化器外部环境、价值主张、组织变革的战略可调整性以及对入孵企业的选择机制对孵化器商业模式至关重要。 本研究创新之处包括:第一,定性研究与定量研究相结合,开创性地将扎根理论研究方法引进企业孵化器。以深度个案为基础,发挥扎根理论在理论建构方面的优势,从深度案例中编码,完成了探索性理论建构工作,并进行了案例和大样本调研数据的验证性分析;第二,历史性地深度剖析企业孵化器发展,并探讨构建孵化器商业模式的演进路径和演进的理论模型。由于我国企业孵化器商业模式研究刚刚出现,在借鉴国外企业孵化器研究成果的基础上,根据企业孵化器的现实和特征,对企业孵化器商业模式进行了个案深度扎根分析,对孵化器商业模式的构成因素进行了整合考察,将孵化器商业模式的静态要素组成研究推进到动态演进层面,挖掘了孵化器商业模式演进的内在机理;第三,从社会创业视角,明确中国孵化器的双重属性,将孵化器视为在创新创业的前沿,推动不断持续的创业的体系,具有不断变化和创新的能力,并从内部动力到外部环境驱动,开展系统的理论建构。其商业模式研究不只考虑单纯经济组织的商业利益,也不单一考虑非营利组织的社会效益,而是作为准公益类社会组织,对孵化器本土化研究和其它准公益类社会组织研究具有理论借鉴价值。 本研究的理论意义体现在:将扎根理论这一质性研究方法引入到孵化器商业模式的研究中,为研究商业模式形成及演化这样复杂而富于动态变化的过程性问题提供了科学的方法论;这一探索为类似具有公益与经济双重属性的社会组织寻求适合的商业模式并持续推动商业模式创新提供了借鉴和依据,对解决目前社会普遍关心的慈善组织、环保组织、社会养老等非营利组织经营问题提供了普遍性新思路;孵化器商业模式演进研究有助于丰富科技企业孵化器理论研究。 本研究的现实意义包括:超越了传统研究对孵化器结构组成的经验描述,有助于对“如何提高孵化器的运营效率”提供理论指导;对现实中存在的由于未能有效建立商业模式或商业模式停留在较低层面而导致的功能定位异化的科技企业孵化器提供有益借鉴;研究提出的商业模式形成与演化机制有助于孵化器组织应对所面临的公益定位与商业经营之间的矛盾,指导这一新兴产业的发展;所揭示出的创新性活动是商业模式形成及变化的根本力量之结论,有利于行业在服务创新上加以借鉴,以解决服务能力与目标匹配失衡问题;有利于解决当前存在的政府制度供给不足问题。