【摘 要】
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该公司建立并运行质量体系的全过程,充分反映了企业贯彻实施ISO9000标准的3个不可或缺的基本阶段:质量管理诊断、质量体系策划和质量体系运行控制.质量体系策划的直接指导思
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该公司建立并运行质量体系的全过程,充分反映了企业贯彻实施ISO9000标准的3个不可或缺的基本阶段:质量管理诊断、质量体系策划和质量体系运行控制.质量体系策划的直接指导思想是解决质量管理诊断阶段确认的制约该公司发展的内部主要矛盾及由此产生的管理缺陷,确立该公司的质量方针和近阶段的质量目标,有针对性地对ISO9002标准19个要素的运行规则实施立法.阿钢集团公司质量体系策划阶段的全部活动及其结果充分反映了ISO9000标准所蕴含的系统论、控制论、预防为主、全员化及持续改进的管理思想.树立"过程"的观念、建立健全内部检查反馈系统以及强调领导者的作用,是该公司持续有效运行质量体系的关键.正确处理质量体系与管理体制、质量体系与人力资源、质量认证与产品质量水平及管理水平的关系是持续改进质量体系的必要条件.
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