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在经济全球化不断深入的今天，随着生产力水平的不断提升，企业的生产活动分工越来越细，专业化程度起来越强。一般情况下，企业不可能完全依靠自己的力量完成产品所有部件的生产，往往是通过与多个供应商分工协作来完成。企业越来越依靠供应链的协作来发展和壮大自己。企业间的竞争逐渐转变为供应链之间的竞争，其中供应商质量作为供应链管理最重要的组成部分，也必将成为重要的竞争因素之一。2011年奥的斯电梯的“质量门”事件显示了目前企业对供应商质量管理的脆弱性，所以加强对供应商质量的监督和管理，已经成为企业生存发展的关键条件。如何在面向商业流程的、以客户需要为第一原则的环境下，加强对供应商的质量管理已经成为企业生存的关键因素。对奥的斯来说，探讨新的、有效地供应商质量管理方法和手段已经成了当务之急。本文通过对蓝光奥的斯电梯曳引机（天津）有限公司的实证研究，分析了其在供应商质量管理方面存在的问题。通过将面向商业关系的流程式的供应链管理框架和面向工作效率的质量管理工具相结合，构建了供应商质量管理的模式，并在蓝光奥的斯公司的实际工作中进行了验证。希望蓝光奥的斯公司在供应商质量管理方面的改善实践，能为电梯行业的供应商质量管理提供有益的借鉴，并为其它行业的供应商质量管理提供一些宝贵的经验。全文共分六章，首先在第一章对论文的研究背景、意义、方法和内容进行介绍。第二章对论文中使用的相关理论进行介绍和对比，主要是在供应链管理和质量管理理论方面。第三章对蓝光奥的斯公司目前遇到供应商质量问题进行了描述，并进行了深入的分析。首先对蓝光奥的斯公司及其供应商进行简单介绍。接下来，重点分析了目前公司的内部管理问题和供应商方面的管理问题。分析结果表明，发现问题包括：供应商质量管理部门资源不足问题；供应商质量管理部门内部管理问题；供应商质量体系问题；日常对供应商质量的监督和管理问题。在第四章，对于目前存在的问题，本文提出了基于供应商关系管理流程（GSCF的一个子流程）的供应商质量管理实施方案。该方案分别在战略层面和日常运营层面对蓝光奥的斯目前的供应商质量管理方案重新设计了管理架构，开发了一个供应商质量管理的结构化模式。在第五章，根据蓝光奥的斯供应链存在的供应链质量管理问题，在蓝光奥迪斯和关键的供应商中实施了上述方案，并对实践效果进行评估和总结。第六章，对全文进行结论和总结，并对该方案进行了未来展望。