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公共体育设施作为城乡居民参与体育活动锻炼的最基本也是最重要的载体，对居民健身起着很重要的作用，在满足居民休闲健身需求等多方面扮演着极为重要的角色。通过对县域公共体育设施服务绩效评价理论研究进行梳理与分析，基于相关绩效评价理论设计问卷，了解县域公共体育设施服务现状与满意度，探讨县域公共体育设施服务绩效存在的问题，并提出具有可行性的对策建议。 根据研究目的和总课题设计，本文以县域公共体育设施为研究对象，本文以山西省县域参加体育锻炼的居民为调查对象。按照我国区域划分原则，将山西省分为晋北，晋中，晋南，晋东南，采用多段分层随机抽样的方法选取8个地级市（大同市、朔州市、太原市、晋中市、长治市、晋城市、运城市、临汾市）的县域居民进行了问卷调查，研究过程中以8个地级市中的12个县350居民为调查对象，得到有效样本297人。主要采用文献资料法、访谈法、问卷调查法、重要性—满意度分析法等研究方法，对山西省县域公共体育设施服务绩效进行评价。 研究结果表明：其一、通过对新公共服务理论、绩效管理理论、重要性—满意度理论的梳理，找出影响县域公共体育设施服务绩效的各个因素，评价县域公共体育设施服务。其二、居民对县域公共体育设施服务重要性评价体现的是县域居民对各类县域公共体育设施服务的需求程度，随着县域居民生活水平以及科学锻炼的意识不断提高，人们对公共体育场地设施的需求也不仅仅停留在“易得”的层面上，而且对服务质量、锻炼环境等也提出了更高的要求。其三、从满意度调查整体结果来看，居民对县域公共体育设施服务满意度存在差异，公共体育设施服务在各方面与居民的期望都还有一定的差距。另外，居民对公共体育设施服务满意度评价标准差均大于重要性评价，居民在重要性评价方面有较强的一致性，而满意度评价差别较大，政府还未能充分挖掘公共体育设施的价值来满足不同居民不同层次的体育需求。其四、以重要性满意度分析法为基础，利用县域居民对公共体育设施服务五个维度27个条目的满意度和重要性评价调查得来的数据建立一个平面坐标，二十七个属性被分为基本因素、绩效因素和兴奋因素。其结合山西省县域公共体育设施服务发展水平及县域的特点，提出继续保持高满意度—高重要性项目的良好运转；避免高满意度—低重要性项目的资源低利用率；转移对低满意度—低重要性项目的资源分配；加强对低满意度—高重要性项目的投入和关注等策略。