博物馆体验型旅游产品开发研究——以成都武侯祠博物馆为例

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体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的第四个经济发展阶段。它是把体验作为一种经济提供物的经济形式,它的到来在世界范围内引起了强烈反响,而旅游的体验属性决定了旅游业在体验经济背景下,必须走在其他行业前列。本文正是基于体验经济背景下,研究博物馆旅游的发展,并把体验经济理论与博物馆旅游产品开发相结合起来,以前瞻性的眼光和视角寻找到能为博物馆旅游业创造价值的新一代体验型产品。 本文通过研究体验经济及旅游产品的本质属性,提出了体验型旅游产品的概念。它是运用体验的理念和方法,进行体验化设计后得到的产品。阐述了体验型旅游产品的特点和内容,以及他与一般旅游产品在类型和开发上的联系。并根据体验经济的原理和博物馆旅游理论,提出了博物馆体验型旅游产品的开发原则,以及博物馆体验型旅游产品的设计方法,并总结出博物馆旅游体验设计模型,将其运用到了“三国文化博物馆”体验型旅游产品开发中。 在本文中,笔者选取武侯祠博物馆这一能较好的实现体验旅游的载体作为研究对象,将其定位为“三国文化博物馆”,希望能够通过具体案例的研究,理清体验经济背景下如何设计开发富有体验价值的博物馆旅游产品,并通过研究博物馆的体验型旅游产品的开发模式,为下一步更好的推动体验型旅游产品的开发,打下一定的理论基础。本文首先通过对武侯祠博物馆旅游资源现状和旅游发展现状的分析,文章给出了武侯祠博物馆体验型旅游产品的市场定位,同时论述了产品在开发中的六要素:主题、情节、场景、角色、表演和控制,并将其贯穿于“武侯祠博物馆体验项目和线路的设计当中;在博物馆后续管理中,提出了把游客体验矩阵分析法和旅游体验吸引力指数运用到其中,以期项目的设计能够更加适应游客体验的需求。文中所论述的“三国文化博物馆”系指武侯祠博物馆。
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