【摘 要】
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随着经济全球化的发展，中国企业日益融入世界经济体系，对于增强企业竞争能力要求迫切。设施管理服务作为一种有效的降低企业生产成本、增强企业核心竞争能力的理论，在国外得到广
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随着经济全球化的发展，中国企业日益融入世界经济体系，对于增强企业竞争能力要求迫切。设施管理服务作为一种有效的降低企业生产成本、增强企业核心竞争能力的理论，在国外得到广泛研究并取得一定成果，引起了越来越多的专家学者和业界人士的关注。而国内对于设施管理的认识非常有限，还处于在理论探索阶段。因此有必要就设施管理的实施框架进行探索，为我国企业应用设施管理提供一定的指导和借鉴。
本文首先综述国内外设施管理理论和实践的发展现状，然后在概念界定、理论分析的基础上提出了企业设施管理的实施框架。接着对实施框架中涉及的设施管理前期筹备阶段进行了论述，包括分析影响企业设施管理实施的主要因素和企业内部设施管理供求情况。通过这些分析对企业的设施管理现状和供求状况进行了解，从而为企业实施设施管理提供依据。
接着本文分析了设施管理实施框架中设施管理应用模式的选择与实施阶段。首先介绍了三种设施管理应用模式，然后结合企业的实际设施管理实施情况，构建设施管理应用模式选择评价指标体系。接着探讨了层次分析法(AHP)在设施管理应用模式选择决策中的应用。最后就设施管理的实施阶段给出了实施的步骤，并探讨了标杆管理法在应用模式的绩效评估和修正中的应用。
然后，本文将这种实施框架应用于企业的实际设施管理中，并以具体的案例对整个实施过程、选择决策模型进行了分析与验证。最后，对全文进行了简要的总结，并对研究的不足和进一步研究方向做了说明和展望。
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