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乡村旅游近些年在我国发展迅速,以其独特的优势和特点对游客产生巨大的吸引力,但在研究和实践中发现,一些旅游者不愿意选择乡村作为旅游目的地,也有一些旅游者仅去了一次乡村旅游目的地,就不再重游。由此会引发出对于一系列问题的思考:阻碍人们前去乡村旅游的因子是什么?不同类型的游客感知到的抑制因子有哪些特点?这些阻碍因子如何影响人们对于乡村旅游的最终选择意愿?影响因素、抑制因子和选择意愿三者之间是否存在着一定关联?本文就是从游客的感知角度,对这些问题进行研究和探讨。
通过文献调查到,目前尚没有针对乡村旅游进行专门的抑制因子研究,对于游客选择目的地的阻碍方面的研究也只停留在一些显而易见的因素,如时间、金钱、距离、人口统计特征等。从游客的感知角度探讨的不多,更不用说进一步研究感知抑制因子的影响因素和感知抑制因子对乡村旅游选择意愿的关系上。
在此背景下,本文首先探讨了乡村旅游感知抑制因子的维度,也就是感知抑制因子包括的具体类型,本文是对感知抑制因子量表进行开发;接下来以旅游者因素即游客人口统计特征为视角分析不同类型的游客抑制因子的感知特点;然后研究感知抑制因子对乡村旅游的选择意愿(分为现实游客的选择和潜在游客的选择)如何影响,以及抑制因子与选择意愿之间的相关性;最后,将感知抑制因子和它的前因变量(游客类型)、结果变量(选择意愿)整合到一个模型中,研究三者的相关性,更深入的理解乡村旅游感知抑制因子。
研究得出:乡村旅游感知抑制因子维度包括成本、信息、设施、自然环境、文化环境、旅游商品、旅游活动、服务抑制因子,这八个抑制因子对于乡村旅游抑制因子的解释量是79.72%,有较好的解释力;感知抑制因子与旅游者自身的特征有关,如性别、年龄、学历、收入。其中,性别在信息、设施、旅游活动抑制因子方面的感知有显著差异,年龄对信息、设施、自然环境、旅游活动抑制因子的感知差异是显著的,受教育程度对信息、文化环境、旅游商品、服务抑制因子的感知差异是显著的,收入在成本、设施、文化环境、旅游商品、服务抑制因子方面的感知差异显著;感知抑制因子对于现实游客和潜在游客的选择意愿有不同的影响:设施、文化环境、服务抑制因子对现实游客选择意愿的影响是显著的,信息抑制因子对潜在游客选择意愿的影响是显著的;最后建立了游客类型——感知抑制因子——现实游客选择意愿和游客类型——感知抑制因子——潜在游客选择意愿两个整合模型,在前一个模型中,性别、年龄对设施抑制因子的感知有显著差异,受教育程度、收入对文化环境抑制因子的感知有显著差异,受教育程度对服务抑制因子的感知有显著差异,而设施、文化环境、服务抑制因子对现实游客的选择意愿有显著影响。后一个模型中,年龄对信息抑制因子的感知有显著差异,信息抑制因子对于选择意愿有显著影响。同时,本研究还发现,信息抑制因子是阻碍乡村旅游潜在游客转变为现实游客的主要障碍。