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当前国内外宏观经济整体下行、金融市场动荡不已、实体经济发展压力陡增,小微企业和广大农民融资难问题日益突出。在此背景下,为有效配置金融资源、引导资金流向农村和欠发达地区,改善民生、促进就业、构建和谐社会,在借鉴了孟加拉乡村银行、印度尼西亚人民银行乡村信贷部、玻利维亚阳光银行、拉丁美洲村银行等国外先进小额贷款发展经验的基础上,2008年,中国人民银行和中国银监会联合出台了《关于小额贷款公司试点的指导意见》,同意在全国范围内开展小额贷款公司试点工作,旨在引导和促进民间融资规范发展,合理有效地利用民间富余资金,为区域内的小微企业、创业企业、“三农”等提供专业化的金融支持,营造良好的金融服务环境,进而促当地经济社会的发展。 作为N市第20家小贷公司,NL小贷在当前小贷公司蓬勃兴起的发展形势下,面临多方竞争和压力。N市地处沿海地区,民营经济发达,外贸型中小企业众多,广大小微企业由于信用体系不完善、资产抵押等方面先天不足,难以获得大银行的亲睐,一直面临着融资难、融资贵的问题。小贷公司的加快发展使得这一矛盾得到一定缓解,但是大量产品、服务同质化的小贷行业竞争,越来越成为NL小贷公司发展的瓶颈。NL小贷亟需在企业创新方面做出一些尝试和努力,以便在激烈的市场竞争中争得一席之地。 本文以NL小贷为案例,在运用PEST分析法的基础上,阅读了大量相关资料和开展深入的调查研究,通过对小额贷款公司所处的政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境四个外部因素进行分析,揭示小额贷款公司面临的机遇和挑战,据以得出实现其可持续发展应采取的对策,对NL小额贷款公司未来发展具有重要意义。 首先对NL小贷当前的发展现状进行分析,包括其信贷业务的种类、创新业务的特点,管理组织架构、业务流程等方面进行了深度解剖,并指出NL小贷开展信贷业务的优势、劣势,以及机遇和挑战,并指出其信贷业务的经营策略上应着重整合各种资源,扬长避短,强化管理,进一步增强企业核心竞争力,发展壮大公司实力,从而赢得更广泛的市场。 其次,通过借鉴国内外小贷公司发展经验,结合小贷行业当前的发展趋势,对NL小贷信贷业务持续经营策略进行分析,制定了NL小贷具体经营策略和模型,包括市场定位、产品设计策略、产品营销策略以及风险控制策略等方面进行探索。再次,在NL小贷信贷业务持续经营策略制定的基础上,着重从完善组织架构、加强专业队伍建设、优化授信机制及流程、加强信贷风险监控等方面提出NL信贷业务持续经营策略的实施方向和重点,为NL小贷公司的发展提供具有建设性的意见和建议。最后,由于小贷公司属于新生事物,在运行上还存在着很多制度不完善的地方,为保障NL小贷公司更好地运营和健康发展,外部环境的建设和保障也显得非常重要。尤其是要从明确法律地位、建立科学监管框架、建立有效资金供给机制和营造良好发展环境方面提出相应的改革建议,以助推NL小额贷款公司更好更快发展。