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随着我国改革开放深入,经济得到不断发展,国内外贸易继续增长。在二十一世纪初,我国的经济大环境明显改善,互联网行业以及电子商务发展迅猛,由此带来快递业务的兴起,我国快递行业面临着前所未有的机遇。但是我国的快递行业受到几个因素的影响,分别是区域、季节等等。中国国内的快递行业发展不断适应着不断改变的消费观念服务理念。传统的快递速度较慢,成本昂贵、物流设备效率低下,很难满足现在消费者的要求,因此物流系统高效化、自动化、智能化已经成为了快递企业提高快递运输效率、降低成本、提高自身竞争力的基础操作。研究企业核心竞争力有助于推动企业自身潜能的发掘,帮助企业获得可观的经济效益。企业核心竞争力评价体系的构建帮助企业更好地认清楚自身核心竞争力存在的问题与缺陷,从而实现企业的进一步完善和优化,增强企业的管理水平和质量。本文在对理论文献和实践资料进行梳理的基础上,围绕研究主题,运用德尔菲法、因子分析法构建了Y企业核心竞争力评价指标体系,包括市场网络覆盖率、市场占有率、营销效率、制度规划和执行力、项目创新、服务差异性、服务领域、递送时效性、信息化水平、服务满意度、客户忠诚度、品牌影响力、核心技术数量、研发投入、研究人才比例、人力资源、设备资源、危机应对能力、加盟数量、资金周转率在内的21个二级指标。通过实证分析得出尽管Y企业具有一定的市场空间,拥有一定的市场优势,但是在核心竞争力方面仍有个别维度存在不足。本文通过对国内物流企业核心竞争力存在的问题以及未来发展趋势进行分析后认为,Y企业未来核心竞争力提升应该适应系统化、信息化和网络化、智能化、社会化、标准化、一体化、环保化等趋势,着重采取如下对策:增强企业的创新力与服务力;增强企业的现实竞争力与潜在竞争力;建立多元化的经营体系;推动企业信息化的建设;实现企业人力资源管理的提升。