论文部分内容阅读
A公司是一家依靠资本力量、紧紧抓住现代物流业快速发展的历史机遇而迅速壮大的医药流通企业，它是近年来依靠企业自身资源、抓住市场机遇迅速发展壮大的众多企业中的一员，这类企业的特点是通过收购多家企业迅速壮大，但在经营管理中存在着不同企业文化融合难、管理协调难、员工满意度降低的问题。 员工的工作满意度对企业管理来说非常重要，这是因为随着经济全球化的到来，以及经济领域对整个社会需求的适应性变革，产业公司在人力资源管理的价值理念方面已经发生了深刻的变化，由过去把员工当作企业的成本和负担，转变为把人才视为一种战略资源，甚至是企业发展创新过程中的核心资源;公司要想在激烈的市场竞争中赢得主动权，实现产品市场的最大化覆盖，就必须树立和强化以人为本的管理理念。从企业员工队伍自身的发展这个方向上来看，工作的积极性和主动性又都来源于对企业的满意程度，所以努力提高员工的工作满意度成为企业人力资源管理的重要工作。 员工满意度管理是企业人力资源管理的一项主要内容，它通过对员工进行满意度的调查，了解员工对企业的满意程度，找出企业管理中存在的问题，在此基础上有针对性的改善和加强企业管理，努力提高员工的工作满意度度。员工满意度管理的内容包括薪酬体系建设、绩效考核制定、员工的公平性管理、企业文化建设等多个方面，加强满意度管理的目的是为提高员工的工作积极性，不仅可以有效地激发员工队伍的工作积极性和创新创造性能力，提升工作效率，更是企业凝聚社会人才和稳固员工队伍的机制保证，只有这样才能为公司的可持续发展搭建出强有力的人才基础。因此无论是人力资源管理还是企业治理，提高员工的工作满意度都至关重要。 本文运用问卷调查法、访谈法、专家咨询法对A公司员工进行系统的满意度调查。在问卷调查法中，运用统计学原理对调查表进行科学设计、规范发放和回收整理，同时有机地衔接一系列关于员工满意度的前沿理论体系，比如期望、需求层次、双因素以及工作特征等等理论体系，对员工的工作满意度调查结果进行客观分析，找出A公司在日常管理中存在的主、客观问题，并结合A公司的具体情况提出了包括改善薪酬体系、改善工作环境、进一步强化绩效管理等措施，为企业的发展构建科学合理的人才储备及管理体系。 本文在提高员工工作满意度方面的有益探索及获得的成功经验，希望对推动和传播员工满意度理论在人力资源管理中运用起到促进作用。