【摘 要】
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该文以省哲社课题"信息技术条件下商业企业组织优化与流程模拟"为背景,在简要介绍与流通企业密切相关的现代信息技术的基础上,讨论了我国流通企业信息技术的应用状况,并与国
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该文以省哲社课题"信息技术条件下商业企业组织优化与流程模拟"为背景,在简要介绍与流通企业密切相关的现代信息技术的基础上,讨论了我国流通企业信息技术的应用状况,并与国外流通企业信息技术的应用进行对比分析,揭示了中国流通企业在信息技术应用过程中存在的主要问题,提出了中国流通企业面对信息技术的挑战应采取的策略.结合我们对杭州市多家大型商场和连锁超市的调研和分析,论文阐述了中国现有流通企业的组织结构、管理模式和作业流程.结合国外发达国家流通企业的组织管理模式和运行流程,及对中国先进流通企业信息技术的应用分析,并与中国的实际国情相结合,论文研究分析了基于信息技术条件下的流通企业运作模式、运行思路,提出了适应全球化经济发展的流通企业组织管理模式、作业流程和发展对策.论文最后在提出并详细阐述现代信息技术条件下的流通企业标准作业流程基础上,采用计算机仿真技术,以虚拟现实手段模拟了不同信息技术条件下的商业企业作业流程,为管理决策者优化商业企业组织结构,进行内部重组、资源配置和流程改造提供现代化手段.
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