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今天的人们身处于网络时代，数字媒介带来的交互性，大大强调了受众的主动性和能动性。在这个移动互联网的发展高峰期，将移动设备与受众相结合进行研究显得尤为必要。受众在使用时通过基于移动互联网，运行在移动设备上的移动应用程序，来获取他们需要的信息，满足自身的需求。然而受众如何使用移动应用程序，在使用过程中产生了哪些需求，需求是否能够得到满足，这些问题始终没有得到解答。在今天“受众为王”的局面下，对受众从使用到需求再到满足这一过程进行全面分析，正视受众的重要地位，才能让移动互联网这一新媒体真正得到受众的青睐，让新媒体在全球化和同质化的竞争中脱颖而出。本研究通过对移动应用程序用户在使用应用程序时的使用习惯、使用行为、偏好类型、个人需求、满意程度和依赖程度的考察，采用量化研究的方法从性别上和文化上对受众进行了比较研究，得到了目前移动应用程序受众的使用与满足情况现状，发现受众在使用时产生了移动需求、生活需求和即时需求这三个新需求。在性别比较上，本研究发现性别鸿沟正在缩小，且女性比男性更加容易地认识到移动应用程序与传统互联网的不同，并乐于去尝试这些不同之处。在文化比较上，结果表明在使用移动应用程序时，中国用户注重的是娱乐和打发时间的需求，而美国用户更注重认知需求和生活需求。同时，本文将跨文化理论中文化差异价值理论运用到移动应用程序的文化对比之中，论证了个人主义/集体主义，长期性导向-短期性导向和放纵-约束这三个价值维度会影响对中美用户使用移动应用程序时的使用与满足过程，为跨文化理论和新媒体研究的结合提供了新的视角。