商业展示设计中的体验设计研究

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在经历了农业、工业、服务三大经济阶段之后,我们迎来了体验经济时代,现今观众参与展示的目的己不再是单纯地为了获取展品的信息,更多的是通过参观展示空间和展品获得一种身心的体验,所以传统的以“展品”为商业展示中心的设计已不能满足观众的需求。现在的参展商已逐渐意识到商业展示设计应该更加关注观众与展品之间的互动性,以及如何提升观众在获取展品信息过程中的娱乐性,致力于营造美好的购物体验过程。简单来说,体验展示就是指用体验的形式去展示商品,它区别于传统的静态展示理念,是一种“化被动为主动”的设计思维方式上的转变。设计师在商业展示活动的设计初期,就要从参观者的角度出发,将体验理念贯穿实施于整个展示活动,综合各种科技手段和体验形式,营造展品体验的空间和过程,在达到传递信息目的的同时,追求更多的体验感动和销售业绩。本文从商业展示的历史入手,结合体验概念的产生和发展,以及现阶段商业展示设计中体验设计的应用现状,分析了商业展示和体验设计之间的关系,并对商业展示设计中的体验要素、体验层次和体验特点做了深入分析。最后通过确立合适的主题或故事线索,辅以新颖有趣的体验方式和体验设计手段,塑造完美的体验展示方案。另外,在体验展示活动中引入展示评估系统,将会提升体验展示各阶段的准确性和最终效果,商业展示设计的评估是针对既定目标,辅以系统的评估指标体系完成的对信息传递和促进销售的比较和评量。与一般的展示评估不同的是商业体验展示评估更注重参与过程中的观众的心理、态度、行为和信息的接收。希望通过本文的研究分析,可以使体验理念与商业展示获得完美的结合应用。
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