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社会企业其实并不是通常意义的企业,也不同于一般意义的福利组织,它既有福利性质,又包含一般商业企业的运作机制。在最近一些年来,社会企业不断发展,逐渐超出了一般社会福利企业的范畴,受到政府的高度重视,从而得到大力发展。社会企业本身既有社会性又含企业性质,对我国来讲,发展社会公益事业有利于促进社会和谐,可进一步促进社会发展。然而,相对于国外成熟的社会企业运营发展来讲,我国的社会企业属于刚刚起步阶段,人力、物力的投入以及政府的支持力度都不及社会企业发展较为成熟的西方国家。如何在社会急剧转型的今天,使得企业能够通过有效的完善自身运营机制,不断发展壮大是本文研究的关键点。本文所研究的问题是社会企业运营机制的相关问题。就目前来讲,深圳残友集团和采桑子是我国的社会企业的两个典型案例。我国的社会企业以像类似采桑子这样的小型社会企业居多,其特点是规模小,资金规模不足,经营发展较为局限。可以说采桑子的企业运营存在着许多急需解决的问题,这些问题制约着企业的发展,也制约着采桑子做为一个社会企业全力履行其公益性,这个问题不单单是采桑子的所面临的问题,而是与采桑子类似的社会企业所共同面临的一系列问题。而对于残友集团而言,其企业发展较为成熟,企业规模已经在中型以上,运营机制也比较合理,但它也存在着自身的发展问题和运营模式不足。尤其是和国外的社会企业相比,我国的社会企业运营模式还有很大改进和提升空间。因此,本文以对采桑子和深圳残友集团的运营机制分析做为出发点,透过二者自身的发展归纳总结出它们所面临的在运营上包括资金运作、规模发展、渠道把控、客户选择以及人力资本方面的诸多问题。并通过研究国外成熟社会企业的运营模式,吸取成功者的经验来帮助完善我国社会企业的运营模式。