税务系统公务员非物质激励策略研究

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笔者所从事的税务系统自从实施系统内部绩效考核管理来,工作的各项要求越来越高,尤其是在人力资源管理方面的要求越来越高,人力资源需求的矛盾日益凸显,公务员队伍中所出现的负面情绪及波动等不稳定因素日益明显,稳定提升百万税务系统工作人员的工作热情,在体制内进行系统的非物质激励策略研究一个广泛且深刻的命题。现在,我们国家的政府部门对税务部门公务员进行激励方式存在很大的不足之处。主要体现在现在对税务系统公务员仍然是把物质激励的方式作为主要的方式。当今社会已经经过了很大变革,原有物质方面的激励体系可能对当今税务系统的公务员的激励作用有所减弱。而非物质方面的激励可能在当今税务系统的公务员有更好激励效果。这是本文研究的出发点。本文就在此背景下分析了税务系统公务员的非物质激励。首先说明了我国现存的税务系统公务员非物质激励存在的问题及产生该问题的原因。然后针对其中最重要的原因即我国非物质激励的需求体系不健全的原因为着力点,设计了公务员非物质激励的体系及具体实施方案。从而希望能够对我国公务员的非物质激励的研究做出一些贡献。文章首先简要的介绍本文的课题的来源以及研究的背景。然后对相关理论概述进行了分析与归纳。对于非物质激励相关的一些方法,模型以及分类等,收集了过往研究的一些结论,进行了简单的分析归纳。第3章主要阐述了我国目前非物质激励的现状中存在的三个比较普遍的问题,然后对这三个问题产生的原因进行了简单的分析。发现非物质方面的需求体系不够完善为对于我国的税务系统的公务员的非物质激励方面的相关措施难以发挥效果之最主要的原因。从而对以下的分析提供入手点。第4章运用粗糙集理论,得到了对于税务系统公务员的非物质方面相关激励比较重要一些因素,便于后面对于机制的构建的方面的相关研究。第5章首先阐述了非物质激励的原则,然后对该框架模型中的相关内容进行了解释说明。第6章首先通过对A地区国税局及地税局部分正式编制员工的问卷调查收集到数据对上面所设计的非物质激励机制模型进行了实证方面的分析。然后从组织环境方面的激励、精神方面的激励及职业能力发展方面的激励三个角度进行了重要性以及满意度分析。最后根据对分析的结果进行分析提出了税务系统非物质激励方面的一些管理建议。
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