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本文以研究XX印刷厂的质量成本管理为主要内容，本文的第二章对质量成本的分类定义，以及进行质量成本分析必要性进行了详细介绍，并且对印刷企业的质量成本进行了分类，为下面进行质量成本分析探讨做好了准备。
在本文的第三章重点对质量成本的现行理论进行了介绍，并对现行理论和模型进行了创新。传统的AQL模型，把控制成本看成一个以损失百分数为变量的变动成本，其实在现实中还有不随损失百分数变化的固定质量成本投入。传统的AQL模型和ZD模型是两种质量成本控制理论模型。AQL模型基于在现有条件下寻求最佳的质量成本点，而ZD模型追求的是零缺陷模式，认为企业质量达到零缺陷时是可以降低质量成本的，虽然达到零缺陷过程中投入很大。在我的研究中，认为这两个模型是可以统一起来的。在传统的AQL模型中加入一条固定的质量成本投入线，加入这条固定质量成本投入线后，就可以把两个模型有机的联系起来了，因为加入固定质量成本投入线，能够造成AQL模型控制成本线的向下移动(长期效果)，从而造成控制成本线与损失成本线交叉点(质量成本最佳点)的向下移动，我认为该点的成本和固定成本的合计成本点的移动曲线是和ZD模型的轨迹相吻合的，这样就把两个模型有机的结合了起来，为企业找到一个降低质量成本的途径，为企业如何达到零缺陷找到了办法。
本文的第四章对该印刷厂的基本情况进行了介绍，并对该印刷厂现在的质量成本控制作法，以及形成现在作法的原因进行了分析。该印刷厂现在的基本状况是，质量管理在做，但是办法不科学，现代质管理论运用很少，质量管理的数据化工作也是做的很差，没有形成质量管理体系，质量成本基本上是不统计也不控制，没有形成质量成本控制系统，形成的主要原因是，领导层不重视和没有质量成本意识、旧的财务制度的延续、人才匮乏和流失等。本文第四章针对该厂的质量成本控制现状，结合印刷企业的特点，使用现代质量成本控制理论、AQL模型和创新的AQL模型为该企业制定了一套质量成本控制办法，其中包括制度建设、体制改革、数据采集、统计分析、模型运用、故障诊断等。
本文第五章，通过介绍印刷企业如何运用AQL模型和创新的AQL模型，对模型的运用做了具体的介绍。第五章通过介绍全面质量管理的知识为我研究的印刷厂提出了进行全面质量管理的建设性意见，希望该企业在运用前面模型的时候辅以全面质量管理，进一步降低质量成本，提高印刷质量，增强企业的市场竞争力。
本文用到的主要研究方法是，理论分析法、对比法，定性分析、定量分析。