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消费者多样化寻求购买行为是指消费者重复消费时停止购买已经使用的品牌转而购买其他品牌的行为，消费者改变品牌的消费是因为追求新奇或可能对以前消费的产品感到厌腻造成的。这种行为是以消费者低度介入且品牌差异很大为特征，消费者所选择的商品往往价值较低、购买频率高、同时产品差异很大。在现实市场中，企业针对消费者这种消费行为一般会采用各种策略性的商业行为，尽可能榨取消费者剩余。例如，在消费者多样化寻求购买行为的市场中，可以广泛的观察到企业使用价格承诺或提供优惠的方式实行价格歧视。一个自然而然的问题是企业采用这些策略性行为会对消费者剩余、企业利润和社会福利产生怎样的影响?政府应该采取怎样的政策对这些行为进行合理有效的规制?这就需要对消费者行为以及消费者行为对于企业策略性行为的影响进行深入系统地分析。本文就是在此现实背景下，研究在消费者多样化寻求购买行为的市场中，企业采取价格承诺或提供折扣等方式进行价格歧视的商业行为。
采用动态博弈的研究方法，在经典空间差异化模型(Hotelling模型)的基础上建立两阶段动态博弈模型，分析在消费者具有多样化寻求购买行为的市场中，企业根据消费者的购买历史对不同的消费者通过价格承诺和提供折扣券进行歧视定价的市场行为，目的在于揭示消费者多样化寻求购买行为对于企业定价、企业的利润、消费者剩余和社会福利的影响，从而为社会进行行业调控、政府制定公共政策提供理论基础和政策依据。
研究结果表明，在价格承诺定价机制下，每个企业在第二期对忠诚消费者承诺低价，对新消费者则索取高价。而且随着消费者滞留成本的增加，企业对忠实消费者的价格更加优惠，而对新消费者索取更高的价格；企业在第一期的定价高于Hotelling均衡的市场定价，企业之间产生了“默契合谋”。在市场绩效方面，随着消费者滞留成本的增加，企业之间的竞争进一步弱化，企业利润会进一步提高，而消费者剩余和社会总福利则随之减少。与统一定价相比，价格承诺减少了企业的总利润，增加消费者剩余，减小社会的总福利。
在企业都选择提供折扣券定价机制下，我们得到了很多类似的结论，但也存在着差异：随着消费者滞留成本的增加，对忠实消费者的价格优惠减小，而对新消费者索取的价格会降低，从而他们之间的价格差会减小。
还运用动态博弈理论分析工具演绎归纳出在消费者多样化寻求行为的市场中，当企业可以自由选择统一定价和价格承诺两种定价方式时，企业定价机制的选择为：企业都采取价格承诺的定价方式对消费者进行价格歧视。而当企业可以自由在价格承诺和折扣券两种定价机制间选择时，两企业都选择提供折扣券的子博弈均衡不是整个博弈的均衡；两企业同时采用价格承诺定价机制的子博弈均衡是整个博弈的一个均衡。
从本文的研究结果来看，滞留成本的存在损害了消费者剩余和社会总福利，政府应制定公共政策降低消费者的滞留成本，提高市场的绩效。在规制企业定价上则复杂很多，不同定价方式的市场绩效不同，歧视性定价方式有可能带来更有利的市场结果，政府应在不同的市场中制定灵活而有针对性的政策，这就需要政府对市场进行深入细致的调查和对产业组织理论的系统研究，细分不同滞留成本的市场，制定科学完善的价格管理制度体系，以便采取科学合理的措施尽可能提高社会福利。