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近年来,随着我国经济的快速发展,人口聚集程度日益提高,城市规模不断扩大,城市管理的内容越来越复杂,需要应对的问题越来越多。面对城市管理错综复杂的矛盾和层出不穷的问题,过去行之有效的城市管理理念思路、体制机制、法律政策、方法手段等已难以完全适应。如何从传统的城市管理方式,转变为现代化的城市管理新模式,已成为推动城市科学发展、和谐发展、可持续发展的重要课题。数字化城管作为一种城市管理的新模式,引起了城市管理的深刻变化。它将城市管理工作与现代信息科学技术进行了有机结合,形成高效迅捷的协调联动机制,提高城市管理的执行力,实现城市管理细致化、多元化、集中化、灵活化的标准要求,成为了真正适应新形势、满足新要求、应用新技术、赋予新理念的现代城市管理方式。但是,从实际运行情况来看,诸多方面的问题严重制约着数字化城管系统作用的充分发挥,也严重影响了城市管理工作更好更快地发展。本文以唐山市数字化城管为例,综合运用文献研究、案例分析、实地调研等方法,研究数字化城管国内外研究现状、相关概念及理论,分析唐山市数字化城管运行现状,找出唐山市数字化城管存在缺少高位协调机构、软硬件建设相对落后、工作人员不足、管理责权界限不清、考核评价激励机制不完善、市民参与度低等问题。通过分析问题原因,借鉴国内其他城市开展数字化城管工作的优秀经验,提出通过完善组织体系架构、完善数字化城管系统建设、打造专业管理队伍、整合利用各类资源、建立健全考评激励制度、引导群众广泛参与等措施完善唐山市数字化城管工作,解决唐山市数字化城管推进过程中存在的问题,提升城市管理工作效率。同时,对我国其他城市的数字化城管建设与运行起到一定的指导、参考作用。