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市场竞争愈演愈烈,移动和VOIP对话音业务大量分流,传统业务尤其是话音业务收入下滑。固网运营商正在面临前所未有的挑战,由于语音市场的萎缩,转型业务尚未形成规模,因此宽带已经成为中国网通目前发展的关键。中国网通(集团)有限公司XX市分公司(以下简称XX网通)将宽带战略作为三大战略之首。目前XX市宽带市场主要有XX网通、XX电信、XX铁通三家竞争。由于各运营商都将宽带作为发展重点,并且投入巨大,因此XX市的宽带市场竞争非常激烈。本文首先介绍中国宽带业务市场的发展情况,然后介绍XX网通的情况,并对目前的发展现状、宏观和微观环境进行分析。对宽带业务外部和内部环境进行分析,根据现代管理和营销理论制定了相应的发展策略,为XX网通宽带业务提供发展思路。本文以市场营销理论作为研究的理论基础。根据市场营销观念,市场营销管理过程包括:分析市场营销环境、选择目标市场、研究企业的竞争力、制定市场营销策略等。分析市场营销环境是营销管理的首要任务,通过营销环境的分析可以从环境机会中找到企业发展的机会:选择目标市场实际上是对营销环境的进一步分析,从中找到企业的目标市场,并进行产品定位,它主要包括市场预测、市场细分、目标市场选择等内容;对企业竞争力的分析,能够使企业可持续地成长,有助于企业制定长期的发展战略计划。以上各种分析只有通过制定市场营销策略才能真正的发挥作用。市场营销理论研究的目的是在满足自己目标市场需求的同时,如何把客户利益、企业利益和社会利益同时纳入自己的决策系统,使企业立于不败之地。本文将理论和实际有机的结合起来,通过市场营销理论来指导XX网通的宽带业务营销策略和营销活动。以迅速摆脱目前宽带运营的尴尬局面,使XX网通的宽带业务朝着快速稳健的方向发展。