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2008北京奥运会为中国国家形象的跨文化传播创造了一次难得的机遇,然而从最近的国际舆论来看,特别是自拉萨“3·14”事件、“圣火传递风波”以来,北京奥运会遭遇了巨大挑战。挑战与期待之间的鲜明落差促使人们对海外媒体的“奥运政治化”传播框架进行总结和反思,以探讨其诱因与机制。同样重要的是,在全球化与北京奥运的时代情境下,当东方与西方两大文明力量不可避免的实现汇流之时,应当如何向世界说明中国?具体而言,如何在远非单纯的传播情境下(相互冲突的地缘政治、经济利益关系及意识形态等诸多因素的交织中),在一个远非平等的政治—话语秩序内,成为国际话语交往的积极参与者而非边缘者,成为中国意义的有效输出者? 国家形象传播是一个宏大的政治、社会性议题,本身又是极具象征意义的传播行为。在实践层面,直至目前我国尚缺少系统的形象传播战略;在理论建设上,国家形象传播的研究一直因其跨越国际关系学、传播学、社会学、政治学等诸多学科而难于深入,或从宏观层面进行学理探讨,或从微观角度从媒介内容分析入手进行个案研究,中观层面的研究比较少见。因此,寻找一个合适的切入点便成为突破这一课题的关键。 话语交流与象征性表达便成为国家形象传播研究的重要一环,公关修辞提供了一个中观的研究视角,向上走可以提出国家形象传播的哲学观,即国家间的交流、对话;向下走可在技术层面得出对实践具有较高指导价值的方法体系。作为一种尝试,笔者试图从公共关系的修辞取向入手,从更为务实的角度探索在一个本质上具有排他性的“国际对话俱乐部”中,如何提升中国的话语效力,在对话中增进、提升中国的国家形象;如何在东西文明交汇的时代情境中,实现“中国式”意义的发掘、建构,并确定恰当的叙事框架予以表达。 本文的研究思路是在对认识论和方法论的梳理及现状考察的实证研究基础上,尝试提出中国国家形象传播的对话模式。笔者认为,公关修辞取向的国家形象传播,其实质是抱持多元利益动机和价值信念的对话主体,在跨文化场域内相遇,为达成最广泛的理解、共识与双赢而展开的对话。应重视引进公关修辞的思想,重视对西方话语传统、国际公关理念与实践的研究,掌握与西方世界对话的规则,在自己的文化内培育了解西方公关修辞基本观念和运作技巧的公众,并使之成为中国国家形象有效传播的主体。 本文的第一章试图“向上走”,从公关修辞的历史脉络、理论框架以及中西国家形象传播范式的转换比较中确定公关修辞介入国家形象传播的理论研究和战略实践的双重必要性,为国家形象传播的模式建构储备思想前提和方法论前提;本文的后两章尝试“向下走”,在三组实证研究的基础上,考查北京奥运语境下我国国家形象传播的现实困境,为国家形象模式的建构提供现实参考的依据。最后一章在观念层面和实践路径上,阐述了国家形象传播的情境要素(跨文化的对话场域)、策略要素(媒介议程与公众议程的交互建构)与内容要素(修辞与叙事),并从媒体公关、意见领袖公关和公众外交三个实践层面具体阐述了应用这一模式的技巧和策略。