混合式学习在企业培训中的发展研究

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混合式学习是近年来兴起的一种新型培训模型。随着信息技术的发展和新媒介的广泛运用,混合式学习现已成为企业培训领域的热门话题,虽然国内已经开始关注混合式学习在企业培训中的应用,但对这方面的研究仍然存在不足,而且随着移动学习的兴起,混合式学习获得了新的发展,但目前尚未形成一个适应于现代企业培训的应用模型。如何将多种学习方式进行混合,如何进行实际的操作,以及最终的培训效果如何,这些问题的答案都有待在实践中发掘。由于近年来经济形势不太乐观,企业愈加强调低成本高效率运作,培训工作也不可避免地受到大环境的影响。另外,随着信息的爆炸型增长,工作节奏的加快,员工的学习习惯发生了巨大变化,企业需要不断增加培训方式的灵活性来适应这种变化,为员工提供更佳的培训体验。而随着智能手机、平板电脑等移动终端的普及,移动互联时代已经提前到来,基于移动终端的学习无疑将成为企业培训的利器,而引入了移动学习的混合式学习方式更是为企业培训提供了新思路和新方法。通过全程参与中国太平洋保险公司的混合式培训项目,笔者加深了对混合式学习理论在企业培训中应用的认识,在实践的过程中不断思考如何将移动学习与传统的混合式学习整合起来。在对该项目进行深入剖析的基础上,以及结合前人对混合式学习模型的研究,初步构建了一个更适应时代发展需求的新型混合式学习模型,希望在保留传统课堂学习和网络学习的优势的同时,能够发挥移动学习的优势,实现随时随地的碎片化学习,提高培训效率、增强培训效果、降低培训成本。为了验证本文所提出的混合式学习模型的有效性,笔者借助在华住酒店集团实习的机会,针对酒店值班经理晋级班课程制定了一套混合式培训实施方案,在对受训对象特征、培训内容和培训环境分析的基础上,从培训计划的制定、培训内容的安排和培训人员的组织等方面进行了混合式设计,使学习时间、学习方式变得更具灵活性,并对现代企业进行培训设计具有一定的参考作用。
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