【摘 要】
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进入21世纪,经济全球化和社会信息化成为世界发展的总体趋势,世界将进入以信息产业为主导的新经济时代;随着中国加入世贸组织,以及国内电信市场竞争的不断深入,电信业的政策
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进入21世纪,经济全球化和社会信息化成为世界发展的总体趋势,世界将进入以信息产业为主导的新经济时代;随着中国加入世贸组织,以及国内电信市场竞争的不断深入,电信业的政策环境发生重大变化,中国移动通信将进入国际竞争的大市场,面临具有丰富竞争经验的竞争对手和更趋复杂激烈的市场竞争;随着国家大力推进以国有企业投资主体多元化为重点的企业改革,企业治理结构的变革对企业动作提出了新的更高的要求;经济和市场的力量推动信息技术快速发展,企业面临着需求变化和技术进步的巨大压力.中国移动与国际一流企业相比在管理水平、创新能力等方面差距较大;在网络覆盖、市场规模方面与竞争对手的领先优势正在逐步缩小;企业流程、激励制度、创新机制的现状将使营销和市场开拓方面的现有优势持续发展的难度加大.所以,根据对企业近期发展环境、国际电信业成功企业和企业内部环境的深入分析,中国移动集团认为,现阶段唯有下决心造就和提升企业的服务与业务能力,才能"扬长补短"、"扬长避短"以提升服务与业务能力来带动企业的创新能力,改善流程,促进管理水平的提高;通过创造服务和业务的领先优势,使中国移动的服务与业务能力成为企业的核心竞争力,造就中国移动创世界一流的企业实力.贵州移动通信公司于1999年8月1日从贵州电信中分离出来,隶属于中国移动通信集团公司,是负责贵州移动通信网的规划、建设、运行管理和经营服务的国有大型企业,经营范围为移动电话业务、移动数据业务以及与上述业务相关的信息服务和设备销售等.公司下辖9个市州分公司和76个县市分公司,共有职工1800多人.在过去的四年中,贵州移动通信公司发展取得了骄人的业绩.但伴随而来的是和对手的激烈竞争,而将来的几年竞争会更加激烈.另外随着全国20多个省公司的上市,中国移动通信集团公司已加了紧贵州移动的上市步伐,会要求贵州移动注重利润和收益,规范管理,逐步缩小和上市公司的差距.这些,都给贵州移动通信公司巨大压力,对贵州移动通信公司的发展提出了更高的要求.探讨在激烈的竞争环境下,居安思危,确定与企业发展相适应的竞争战略,保证企业竞争优势具有十分现实的战略意义.同时研究成果对其它相关行业也有一定的借鉴作用.
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