【摘 要】
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随着信息技术的发展,软件行业得到了前所未有的发展。软件企业属于知识密集型的高科技企业,软件研发在软件企业中占据了相当重要的地位。人力资源是进行软件研发活动所需要的
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随着信息技术的发展,软件行业得到了前所未有的发展。软件企业属于知识密集型的高科技企业,软件研发在软件企业中占据了相当重要的地位。人力资源是进行软件研发活动所需要的最主要的资源,人力资源的稀缺成为软件研发的主要资源限制,而采用虚拟团队的工作模式则跨越了人力资源的约束。传统的针对实体软件研发团队的绩效考核模式对虚拟软件研发团队已不再适用,因此本文尝试建立一套以虚拟软件研发团队为对象的绩效考核体系和考评方法。首先,本文通过查阅文献,在平衡计分卡理论的基础上建立了一套针对虚拟软件研发团队的初始绩效考核指标体系,并通过德尔菲法进行修正,最终确定了一个较为合理的虚拟软件研发团队绩效考核指标体系,同时对指标体系中的各个指标给出了详细的描述。然后,选取层次分析法和模糊综合评判法并结合本文建立的绩效指标体系对虚拟软件研发团队的绩效进行综合评价。最后,在案例研究中运用本文建立的绩效考核指标体系和所选取的评判方法进行了综合评价,以检验它们的合理性和可行性。
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