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作为一个典型的Web2.0网站,豆瓣网综合了文化媒介内容推荐系统和社会网络服务,凭藉先进的设计思想和有效的运营,逐渐在站内形成一个复杂的自组织信息系统,表现出社会性媒体(social media)和社会网络服务(social networking service)的多种特性,具有从多方面影响用户文化行为的丰富潜能。
本研究提出的主要的研究问题是,用户是否能凭藉豆瓣网为用户提供的丰富的基于过往文化兴趣偏好和社会网络关系数据协同过滤产生的文化信息和服务来优化自己的阅听行为和文化活动参与,乃至逐渐拓展自己的文化视野,拓宽自己的社会交往范围,并更多地参与到现实中的文化活动中去.
本研究在梳理了Web2.0,社会性软件,SNS等概念之后,分析了这一轮网络技术应用的现象和原理,并在回顾现有研究文献的基础上提出了从文化赋权的角度考察豆瓣网这一社会网络服务网站的全新视角。
笔者采用了在线调查问卷和深度访谈的方式获取数据,从用户的角度对豆瓣网用户的使用体验和实际效果进行了评估。并结合用户的原初文化资本,从个人的阅听行为,文化活动参与,及社会关系等方面判断了豆瓣网在文化赋权方面的可能性。
笔者根据豆瓣网的各种具体使用行为创建了豆瓣使用程度的量表,并据此定义了变量:豆瓣使用卷入程度,用以反映用户参与豆瓣网的程度。研究表明,豆瓣使用卷入程度越高的人,在阅听行为和活动参与方面的获益越大;文化信息知晓程度越低的人获益越大。学历高低与获益程度无关。文化活动参与方面,学历越高的人,越经常地参与文化活动;豆瓣使用卷入程度越高的人,越经常参与豆瓣同城活动。而对于大部分用户来说,豆瓣有助于他们寻找和建立一个新的文化生活圈子,并提供了一个共同参与文化活动的社区平台,而不仅仅是作为原来生活圈子联系和讨论的工具。