【摘 要】
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网络信息服务是图书馆在数字化、网络化的信息时代所面临的一个崭新课题。本文在充分调研和对国内外图书馆进行比较研究的基础上，运用问卷调查、文献调研和实例研究等多种科学
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网络信息服务是图书馆在数字化、网络化的信息时代所面临的一个崭新课题。本文在充分调研和对国内外图书馆进行比较研究的基础上，运用问卷调查、文献调研和实例研究等多种科学研究方法，对现代图书馆网络信息服务的发展模式及其相关问题，进行了较为系统和深入的研究。 文章首先从理论上探讨了网络信息服务的概念和特点，并由此对网络信息服务在图书馆活动中的地位进行分析，进而总结出图书馆与其他机构相比在开展网络信息服务方面所具有的得天独厚的优势。接下来，研究了国内外图书馆网络信息服务的现状，找出国内图书馆网络信息服务存在的问题，并对国内外图书馆网络信息服务进行了比较。然后，文章着重对图书馆网络信息服务模式进行研究，从运营机制、服务类型、数字化信息资源建设和用户管理等方面详细论述了现代图书馆网络信息服务的发展模式。最后，本文还对图书馆网络信息服务的效益和质量评价进行了初步的探讨。 本文的四个主要部分，都不同程度地体现出了一定的创新性。文中首次对网络信息服务的概念进行界定，提出了网络信息服务是与传统信息服务并立的图书馆服务部门的观点；以服务类型为基点对国内外图书馆的网络信息服务加以比较研究，也是以前的研究者们所未曾进行过的；文中提出的图书馆网络信息服务新型模式，其特点是突出了现实性和可操作性，对现代图书馆大力开展网络信息服务，具有重要的参考价值；在图书馆网络信息服务的效益和质量评价方面，作者也创造性地提出了一个评价体系。 图书馆的网络信息服务具有极为广阔的前景。本文研究的目的，并不只是提供参考，更是为了提高图书馆对网络信息服务研究和实践的重视，从而加速网络信息服务的发展。
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