济南市少儿游泳培训风险管理研究

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游泳能够发展身体协调性,增强心肺功能,是每个人都有必要掌握的一项重要生存技能。每年夏季游泳培训班热度都居高不下,其中针对少年儿童的少儿游泳培训班最为流行。少儿一般是指14岁以下的未成年人,而这些未成年人参与的游泳活动又是一项危险性较高的运动,为保证少儿学员的人身安全,对游泳培训中的风险管理理论及实施的研究是关键。游泳培训中危及人身安全的风险因素有很多,例如环境因素、少儿学员自身因素、教练综合素质等。研究过程包含风险识别、评估、应对三个环节,环环相扣形成济南市少儿游泳培训的风险问题管理系统。先将各种风险通过查阅文献资料、专家访谈法等科学的方法识别出来,得到济南市少儿游泳培训的风险项,再对通过调查问卷得到的数据利用风险量公式加以计算,评估出每项风险的大小,最终得出风险解决应对办法。各大少儿游泳培训机构在进行风险管理时,可依据本研究得出的结论,对应场馆自身实际情况加以比照,更有针对性的确定风险项和风险应对措施。游泳培训风险管理体系的建立,为保障少儿游泳培训的安全性提供了理论支持和实践指导。本研究主要借助文献资料法、调查法、层次分析法等研究方法得到以下结论:(1)济南市少儿游泳培训风险源主要来自场馆设施、教练员和少儿学员三个方面。场馆设施风险包括两大方面:泳池条件和设施配备。教练员风险包括三大方面:培训经验、培训技术、自身调控,少儿学员风险包括两大方面:实际行动和安全意识。(2)济南市少儿游泳培训风险管理的中间环节是风险评估,风险的三个维度面为风险的可能性、后果的严重性以及可控性,评估是对这三者的综合量化处理,是风险管理体系建立的重要部分。(3)济南市少儿游泳培训风险管理最后一步是风险应对,本研究宜采取降低风险、转移风险和回避风险三种方法。风险降低包括培训班加强对游泳馆监督管理,招募教练员的技术考核放在首要位置,积极主动与学员以及学员家长沟通交流,避免危险事故的发生。购买保险是风险转移的一种主要方法,将风险造成的损失及其财务后果转移到保险公司。风险回避是指对于不适宜游泳的少儿,例如有某些特定疾病或身体机能不允许,培训机构切忌草率接收学员,从而回避掉可能发生的风险。
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