【摘 要】
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在市场经济的环境中,企业为扩大销售,增加市场竞争力,势必会采取赊销手段。赊销在扩大销售额的同时会给企业带来巨额的应收账款。由于目前我国社会信用缺失现象严重,再加上企
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在市场经济的环境中,企业为扩大销售,增加市场竞争力,势必会采取赊销手段。赊销在扩大销售额的同时会给企业带来巨额的应收账款。由于目前我国社会信用缺失现象严重,再加上企业自身在信用管理水平上的不足,使很多企业出现应收账款呆帐、坏账,给企业造成资金周转困难和巨额的经济损失。本文试图通过引入ERP这一先进管理工具,通过信息技术的平台,以系统化的管理思想为指导,为企业寻求应收账款管理的新途径。
本文从应收账款的全程管理入手,对应收账款的事前、事中、事后三个阶段中需要进行风险控制和账款管理的内容进行了分析,确定了不同阶段应收账款管理的重点。在分析传统控制手段的不足的基础上,提出了利用ERP系统的系统控制能力实现应收账款的全程有效控制。同时,将差异化管理的概念引入应收账款的管理中,在ERP对客户进行全面管理和各功能模块信息共享、高度集成的基础上,通过对客户的情况分析,可以实现基于客户情况的应收账款差异化管理。
本文的重点在于应收账款各阶段的ERP控制措施和差异化管理手段。在控制措施方面,本文将重点放在传统控制手段有所欠缺的人为差错和徇私舞弊控制这一薄弱环节上,通过ERP的系统控制手段弥补这一不足。在差异化管理方面,本文主要解决了在客户差异化程度明显、客户总量庞大的情况下如何进行应收账款差异化管理的问题。通过ERP系统灵活的操作控制方式和的强大数据分析能力,将差异化管理贯彻到应收账款管理的全过程中,在帮助企业实现销售目标的同时,提高应收账款的管理效率。
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