【摘 要】
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人力资源管理六大模块中,劳动关系管理是不可或缺的一个重要组成部分,在企业人力资源管理中有着举足轻重的重要作用,因此构建和维护和谐的劳动关系,对企业人力资源管理的有效开展和企业的持续健康发展均具有十分重要的意义。而劳动关系所涵盖的各方面尤其是员工离职管理如果处理不当,极易造成劳动纠纷,因而员工离职管理是人力资源管理中不可忽视的重要环节。本文所研究的目标企业H公司系中小型民营房地产企业。受房地产行业整
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人力资源管理六大模块中,劳动关系管理是不可或缺的一个重要组成部分,在企业人力资源管理中有着举足轻重的重要作用,因此构建和维护和谐的劳动关系,对企业人力资源管理的有效开展和企业的持续健康发展均具有十分重要的意义。而劳动关系所涵盖的各方面尤其是员工离职管理如果处理不当,极易造成劳动纠纷,因而员工离职管理是人力资源管理中不可忽视的重要环节。本文所研究的目标企业H公司系中小型民营房地产企业。受房地产行业整体人员素质相对偏低、流动性较大等特点的影响,及H公司自身人力资源管理在社保缴纳、劳动时间管理等方面存在的不足,导致其劳资双方矛盾升级并在员工离职时凸显爆发,造成H公司近两年劳动纠纷频出。本文以H公司比较有代表性的三个中层管理人员离职时的劳动纠纷案例为切入点,基于员工组织认同的视角,采用案例研究等方法,运用企业文化管理理论、社会保障理论、个体动机理论和劳动纠纷成因理论等相关理论及原理,对H公司员工离职管理的现状进行深入分析和研究,总结出其离职的中层员工劳动纠纷产生的原因:首先是H公司员工离职管理缺乏规范,成为引发劳动纠纷的触端;进一步分析可知是由于H公司人力资源管理薄弱,缺乏专业管理人员,相关管理制度不健全且执行缺乏力度,导致员工相关正当权益无法得到保障,成为劳动矛盾产生的催化剂;最关键的原因在于H公司管理者素质参差不齐和管理方法不当而造成的企业文化亚健康化、南北方文化差异未能很好融合引发的员工心理不适、外部经济环境变化给员工心里带来的负面影响、员工个人心理定位不健康等多方面因素,这些综合成为滋生劳动双方矛盾产生的土壤。在分析总结的基础上,根据人力资源管理原理,将员工离职管理理论与H公司的实际情况相结合,有针对性地从离职管理、绩效管理、薪酬管理、社保福利、企业文化五个方面提出改进其员工离职管理的具有可操作性的解决方案。本文力图通过该方案改善H公司的员工离职管理,加强其劳动关系的和谐性,提升H公司的人力资源管理水平,促进H公司健康长远发展,以期为诸多中小型民营企业在员工离职管理与人力资源管理规范上提供借鉴。
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