论文部分内容阅读
信用卡是金融创新的产物,它源于美国,风行于世界。我国的信用卡产业处于起步阶段,信用卡仅是商业银行众多金融服务品种之一,其经营单位仅是各银行的内设部门或下属机构,各商业银行套用银行绩效评价模式对信用卡业务进行评价,不能揭示信用卡特殊的运营规律。以美国为代表的发达国家已经形成了成熟的信用卡运营机制,有一套科学、完善的衡量信用卡盈利能力的数学模型。 中国工商银行德阳市T支行的前身是中国工商银行德阳市分行牡丹卡部,成立于1992年,2002年更名为T支行,是专门从事牡丹信用卡业务经营的专业支行,同时又是工商银行德阳市分行信用卡业务处,是一个经营管理一体化单位。该单位(部门)从成立之初到2001年,一直亏损,2002年开始盈利。 本文通过运用美国信用卡盈利能力衡量模型对T支行盈利能力进行分析研究,旨在发现问题,把握好经营方向,为T支行在德阳地区做大做强信用卡业务,进一步提高盈利能力提供理论支持。同时,通过实证研究,揭示我国信用卡产业存在的问题,分析利弊,为管理层的决策提供参考。全文共分四部分。 第一部分为行业介绍,介绍了信用卡的起源;信用卡快速发展的原因;国外信用卡发展状况;国内信用卡发展状况。 第二部分是中美标准下T支行盈利能力对比分析,首先对T支行基本情况特别是2003年经营状况进行了详细介绍;然后介绍了美国信用卡盈利能力衡量模型,该模型的精髓,也是我国信用卡机构值得借鉴之处,就是在衡量信用卡的盈利能力时,将其分为发卡行和收单行;然后用该模型对T支行2003年经营状况进行了分类衡量,揭示出在我国国情下,在现有产业政策下,发卡业务利润丰厚,而收单业务巨额亏损,并分别分析了盈利与亏损的原因。 第三部分是研究T支行经营策略,以进一步提高盈利能力,实现效益最大化。先用SwOT方法对T支行经营环境进行了分析:然后根据发卡业务、收单业务的盈利能力和T支行的机会与优势,威胁与劣势,分析了如何扩大发卡业务;还就T支行如何控制风险和稳健经营进行了分析:对收单市场,提出了在现有产业政策下,以巩固存量为主,慎重开发新市场的经营思路。 第四部分研究管理层作为,针对我国信用卡产业中存在的问题,就政府和央行在宏观调控上的作为进行了论述,关键词:工CBC牡丹卡赢利能力