J银行小微企业信贷流程优化研究

• 作 者: 钱嘉君
• 出 处: 苏州大学
• 发表日期: 2019年01期
• 关键词: 商业银行 小微企业 流程优化

近几年,随着小微企业的不断发展壮大,其已成为我国经济主体结构中的重要组成部分,在促进经济发展中起到至关重要的作用。但同时,由于小微企业规模小,资产少,经营风险较高,商业银行出于风险控制出发,对小微企业担保和抵押要求过严,风险控制条件过硬,对小微企业信贷支持力度较低,从而造成了小微企业的发展无法得到足够的资金支持,使得融资难成为小微企业发展的主要瓶颈。在当前的宏观形势下,经济增速放缓、利率市场化不断推进,商业银行需要拓展新的业务来保障和增强自身竞争力。因此,小微企业银行相关信贷业务的竞争也日趋激烈,如何在激烈的竞争中保持优势,成为各家银行研究的重点。因此,本文以商业银行小微企业信贷业务流程为研究对象,以J银行为研究案例,对其小微企业信贷业务流程进行了细致的分析,从其产品设置、机构管理、制度管理、流程优化等方面进行了研究与分析,得到了关于J银行小微业务信贷业务流程优化的相关建议。通过对J银行小微信贷业务的发展现状,产品设置以及现存弊端等方面的深入研究与分析,本文认为,J银行小微企业信贷业务流程优化主要可以从市场定位、人员培养与激励、创新业务渠道与产品设置等方面进行优化,以提升效率,增强盈利能力。具体措施包含,明确市场定位,将客户细分作为流程设计的基础,增加客户的分级管理;改进人员设置,完善业务考核与人员培养机制,增强业务人员主观能动性;创新业务办理渠道,探索网络信贷平台建设,加强智能化的业务管理等。