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随着计算机、通讯和网络等高科技的迅猛发展,以及消费者对新产品、新服务的不断追求,一大批以知识为基础的企业(知识型企业)应运而生,并迅速崛起,在企业持续创新能力的重要性已渐被理论界、企业界、政界所认识的背景下,知识型企业持续创新能力已经成为企业生存的关键。本文在对现有企业持续创新能力、知识型企业概念、特点文献综述的基础上,从知识型企业持续创新逻辑结构入手确定知识型企业持续创新能力的评价指标,构建了知识型企业持续创新能力的综合评价模型,并选取特定企业对其进行持续创新能力评估,指导企业的持续创新活动。
论文共分六个部分,第一部分,在明确了本文研究意义的基础上,通过对知识型企业定义、特点、演进等相关文献的综述,分析了知识型企业具有以知识的输入、生产、输出等活动为中心、协调各种资源配置、保证知识流通的顺畅、企业的知识、智力等无形资源成为其生存和发展的基础和源泉的特征。第二部分,通过对创新、持续创新等理论的分析,提出目前持续创新能力已经成为知识型企业存在的关键能力,对知识型企业持续创新能力的评价不仅可以对知识型企业的持续创新活动作出客观的评价,而且可以指导其进行持续创新能力方面的改进。第三部分,在对已有评价分析的基础上,通过对企业持续创新能力逻辑结构的分析,并结合知识型企业本身的特征,提出知识型企业持续创新能力下的战略创新能力、核心创新能力、市场创新能力、基础创新能力和支持性的外围创新能力五大一级指标并在此基础上建立了知识型企业持续创新能力评价的指标体系。第四部分,在明确了指标体系的基础上,进一步对评价方法进行了研究。本文主要采用了层次分析法获得指标权重并进行综合评价,采用德尔菲法获得具体的测度指标、评价矩阵以及获得定性指标的评价值,采用功效系数法获得定量指标的评价值。第五部分选取某特定知识型企业对其进行持续创新能力的评价并简单提出企业改善持续创新能力的方法。第六部分,全文总结与展望。
研究表明,新构建的知识型企业持续创新能力评价体系与一般意义企业持续创新评价体系的差异,并能够对目前的知识型企业持续创新能力进行客观的评价。研究结论如下:
1、知识型企业与传统企业有着根本的区别,有着自己的特征以知识的输入、生产、输出等活动为中心,都有着共同的根基:知识是企业最重要的战略资源,是企业获得竞争优势的根本保证,而持续的创新是知识型企业对知识加工、创新和传播的不间断过程,也是知识型企业最基本的经营活动。
2、持续创新逻辑结构提出的5项能力中,对知识型企业持续创新能力的贡献或者说是影响力是不同的,其重要程度依次为:战略创新能力、核心创新能力、基础创新能力和支持性的外围创新能力和市场创新能力,并以战略创新能力、核心创新能力最为重要。 3、层次分析法、德尔菲法、功效系数法的综合运用能够对知识型企业持续创新能力作出客观而合理的评价。