心理契约与离职意愿的相关性分析——以大学生员工为例

• 作 者: 吴玉
• 机 构: 南京理工大学
• 出 处: 南京理工大学
• 发表日期: 2007年期
• 关键词: 人力资源管理 心理契约 离职意愿 倾向维度 物质激励

心理契约和离职意愿是近几年来西方组织行为学与人力资源管理领域中研究的热点，业已引起国内学者研究的兴趣。本文通过对国内外关于心理契约和离职意愿的相关概念、理论和现状的分析，以具有较高离职率的刚毕业大学生员工(大学毕业工作年限在5年内)为研究对象，构建了离职模型；并在前人编制的量表基础上根据具体情况进行了相应的修改，对206名四种行业的大学生员工进行了问卷调查以及运用SPSS软件对调查结果进行数据分析。主要研究结论如下：
第一，所采用的心理契约和离职意愿量表具有较好的信度和效度；
第二，在心理契约和离职意愿各维度上，性别只有在心理契约的发展机会和离职意愿的感激倾向维度上存在显著性差异；婚姻状况只有在离职意愿的满意倾向和跳槽倾向维度上存在显著性差异；教育程度只有在心理契约的发展机会和离职意愿的满意倾向维度上存在显著性差异；工龄只有在离职意愿的感激倾向和跳槽倾向维度上存在显著性差异；工作性质只有在心理契约的发展机会、物质激励和环境支持三个维度上存在显著性差异；公司所属行业只有在心理契约的物质激励和离职意愿的跳槽倾向维度上存在差异；公司类别只有在心理契约的环境支持和离职意愿的满意倾向、跳槽倾向维度上存在显著性差异；
第三，心理契约中的发展机会和物质激励维度与离职意愿中的满意倾向维度存在显著的正相关关系，与跳槽倾向维度存在显著的负相关关系，而与感激倾向不存在显著相关性；环境支持维度与离职意愿中的满意倾向和感激倾向维度均存在显著的正相关关系，与跳槽倾向维度存在显著的负相关关系。
最后，根据研究结果，提出了几点关于大学生员工的管理建议。