【摘 要】
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该文针对徐州电信公司无线市话("小灵通")业务的经营现状,在研究分析市场竞争态势的基础上,重点对无线市话消费市场进行了市场调研,并据此对无线市话未来的营销策略提出建议.
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该文针对徐州电信公司无线市话("小灵通")业务的经营现状,在研究分析市场竞争态势的基础上,重点对无线市话消费市场进行了市场调研,并据此对无线市话未来的营销策略提出建议.具体建议包括:营销目标由主要追求用户数量增长转向用户数量增长与消费者满意度提高兼顾;进一步强化网络建设,丰富业务种类和终端品种;建立多元化营销渠道;继续实施针对性强且富于创新的促销措施以及大力加强销售服务体系,特别是售后服务体系的建设等.
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