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本文选择了中国典型的内陆城市——乌鲁木齐市的市民购物行为作为研究对象，以期对乌鲁木齐市市民的购物行为进行研究。购物行为是商业活动研究的主要内容，在市场经济日趋成熟化和城市居民消费日益多样化的今天，对消费者购物活动的研究显得尤为重要，对指导城市规划和提高居民生活质量也具有重要意义。
本文在大量实地调研的基础上，分析了乌鲁木齐市居民购物出行的时间特征、空间特征、目的特征与方式特征；在居民购物行为特征方面，分别从性别、年龄、文化程度、家庭收入、职业的角度出发进行了更深入细致的研究。同时，本文对乌鲁木齐市居民购物行为的决策因素也进行了分析，找出了购买不同类型商品购物地选择的信息来源、不同类型商品的购物地空间决策因素、不同商业中心地认知指数和不同商业中心地的购物因子评价指数。
在以上研究的基础上，本文得出了以下结论：
（1）工作日下午下班以后是工作日选购各类商品的首选时段，休息日无固定时段是休息日选购各类商品的首选时段（除蔬菜食品类商品）。
（2）夜间购物出行的频率最低。
（3）新市区居民在购买不同类型商品时出行的距离较远，天山区居民购买不同类型商品时出行的距离较近。
（4）在工作日主要以工作购物类型为主，居于第二位的是单纯购物类型；在休息日主要以多重目的购物类型为主，居于第二位的是单纯购物类型。
（5）购买低等级商品主要是步行，乘坐公交车也占相当比重；购买中间等级商品和高等级商品主要是乘坐公交车，步行和出租车也是市民喜欢选择的交通方式。
（6）个人经验信息是最大的信息来源，重要性随着商品等级的上升而下降；人际交往信息因具体来源不同而呈现不同特征；媒体信息的影响力随商品等级上升而加强。
（7）不同类型商品购物地空间决策因素存在较大差异：对于较低等级商品购物地选择时，可达性因素是最重要的决策因素；对于较高等级商品购物地选择时，服务因素和消费心理因素的作用明显；习得行为随商品等级的提高而减少。
（8）老商业中心的认知程度仍然较高。
（9）可达性因素加强了相对较新商业中心地的地位；商品因素是塑造商业中心地认知特色的要素；提升服务因素是商业中心地保持竞争力的有效途径；消费心理因素对于商业中心地的发展起到无形的推动作用等。