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在过去的十几年间,中国经济得到了飞速的发展。即使在2008年,全球市场受到金融危机的打击后,企业纷纷出现业绩下滑和亏损的情况下,中国经济依然能迅速走出低迷状态,重新进入恢复和发展阶段,市场发展潜力巨大。因此,现在中国已成为外资企业的重要市场。在消费电子行业,索尼、松下、三星、惠普等国外电子巨头也纷纷把中国作为他们最重要的目标市场之一。事实证明,索尼中国公司的消费电子业务在金融危机中表现突出,两年间迅速扭亏为盈,重新进入了快速发展时期,这都得益于索尼在中国的成功营销策略。 本论文主要对消费电子行业巨头——索尼中国公司的营销创新进行研究。首先,笔者在理论层面对学者们在创新、营销观念、营销方式、营销组合及营销创新等相关理论上的研究成果进行了整理和总结。其次,在此理论基础上,笔者用PEST模型对索尼中国消费电子营业本部的宏观环境和行业竞争形势进行分析,同时通过SWOT矩阵对其营销环境进行探讨。最后,笔者从营销观念、营销方式及营销策略的角度对索尼的营销创新进行剖析,发掘存在的问题,提出实施建议。 本文深入分析了近几年索尼在中国消费电子市场的成功举措及背后的原因,特别是其在创新过程中的成功经验,希望藉此总结出一些可供我国消费电子企业借鉴的启示,以提升我国消费电子企业的创新水平。