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目的使用质量改善模型(PDCA循环)对内分泌科门诊医生进行基础胰岛素治疗路径、基础胰岛素注射相关健康教育方法的培训并定期核查、交流医生的执行情况,观察这些针对门诊医生的质量改善措施是否能改进医生的医疗实践过程和糖尿病健康教育的效能,以及对门诊患者整体血糖达标率的影响。方法以使用基础胰岛素的2型糖尿病患者为观察对象,按患者就诊的时间顺序,收集在2017年1~3月就诊安徽医科大学第二附属医院内分泌科门诊的前100例2型糖尿病患者,收集患者的年龄、身高、体重、性别等人口统计学信息以及患者的空腹血糖、糖化血红蛋白、血脂、血压、低血糖发生情况、EQ-5D健康量表得分、具体降糖方案和门诊医生对于基础胰岛素的信心等作为基线数据。2017年3月底对门诊医生进行基础胰岛素相关知识的集中培训,以后每隔一个月,由科主任举行门诊医生之间的交流会议核查、交流门诊医生对质量改善措施的执行情况以及执行过程中遇到的困难,分析阻碍降糖目标实现的可能原因,找到解决方法,以“PDCA(plan-do-check-act)”模式进行持续6个月的质量改善循环后,再次纳入在2017年10~12月就诊安徽医科大学第二附属医院内分泌科门诊的前100例2型糖尿病患者,比较上述质量改善措施实施前后所纳入患者的糖化血红蛋白达标率、空腹血糖达标率、糖化血红蛋白平均值、空腹血糖平均值、总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白、收缩压、舒张压、体质指数、降糖方案分布、低血糖发生情况、患者的自我健康满意度以及医生对基础胰岛素的信心、执业技能考核得分、临床实践的改变等方面的变化。结果对门诊医生进行基础胰岛素治疗路径和糖尿病健康教育方法等相关的质量改善措施干预后,医生的执业技能得分较干预前有所提高且临床实践有所改变,门诊患者整体的糖化血红蛋白的达标率、空腹血糖达标率、自我健康状况满意度较干预前明显提高;患者空腹血糖、糖化血红蛋白、总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白和收缩压平均值均较干预前下降(P<0.05)。但患者的舒张压、体质指数、低血糖发生比例及医生对基础胰岛素的信心方面,干预前后差异无统计学意义(P>0.05)。结论针对门诊医生的质量改善措施能够提升门诊医生的执业技能,并进一步提高2型糖尿病患者整体的血糖综合管理质量。