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本文从信息化的视角,探讨在信息技术不断发展的背景下如何提高残疾人就业服务水平,促进残疾人就业。本文分析了宁波市江北区残疾人就业服务的现状与存在的问题,从信息化角度借鉴了国外残疾人就业服务的先进做法与案例,提出了在信息化视角下如何提高宁波市江北区残疾人就业服务水平的建议。本文研究解决的内容主要为以下两个核心问题(1)如何利用信息技术提高残疾人就业服务水平,包括信息数据的管理和利用、信息化的就业指导与教育培训服务。(2)如何为从事信息化工作的残疾人提供更好的支持性服务,以促进残疾人信息化就业岗位开发,提高残疾人信息化就业水平。本文试图通过四个部分对信息化视角下残疾人就业服务展开论述。第一部分分析了研究信息化视角下残疾人就业服务的理论意义与实践意义,对国内外研究现状做了分析总结,提出本文研究的创新点所在。提出了信息化的概念,以及在信息化视角下残疾人就业服务的内容、特点与发展方向,指出了在信息化背景下残疾人就业创业的新机遇。第二部分信息化视角下宁波市江北区残疾人就业服务现状及问题。一是分析了江北区残疾人就业信息数据管理和利用的现状,指出残疾人就业信息服务存在残疾人就业创业信息不对称、缺乏人才支持、缺乏支持性系统保障支持三大问题。二是分析了残疾人就业创业指导服务现状及问题,指出了残疾人职业教育水平较低、培训不够系统深入信息化水平较低、残疾人信息化新职业缺乏持续的职业融合帮助与职业规划支持等问题。三是分析了信息化视角下残疾人就业岗位开发的现状,指出了残疾人就业创业政策扶持不足、网络创业服务缺乏货源、客源、物流等方面的支持性服务、残疾人居家就业服务缺乏统一的订单与物流系统支持等等问题。第三部分国外先进残疾人就业服务经验借鉴。对美国、意大利、日本等国家或者地区的残疾人就业服务的先进做法进行详细分析,尤其是在运用信息化技术推进残疾人就业服务方面的先进经验,指出这些先进经验对提高我国残疾人就业服务水平的启示。根据国外的先进经验提出信息化视角下残疾人就业服务对策建议。第四部分从信息系统建设、就业培训服务和就业创业模式搭建三个方面出发,重点提出推进残疾人无障碍信息化建设、设计残疾人就业创业综合扶持平台、借助订单处理与物流综合平台开展居家就业、订单式就业模式推进信息化就业等对策建议。