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产品可追溯性管理是产品管理制度的重要组成部分，随着缺陷产品召回事件的频繁发生，产品可追溯性管理与追溯系统的建立引起了社会各方的广泛关注。本文就目前诺基亚东莞手机工厂的可追溯管理系统进行经验总结分析，把系统的技术知识和管理流程上升到理论高度，归纳出一套通用的建立产品可追溯性系统的方法和质量管理理论，以便让更多企业可以借鉴，从中获得收益。
论文的研究方法很多，具体归纳有以下几点。第一通过观察法观察国内国外的发生的大大小小产品质量事件，同时观察诺基亚内部和其他生产工厂的质量控制手段和流程，了解了当今社会制造业面临的产品质量现状和主流的解决质量问题的方法，通过观察发现了当今社会产品召回事件层出不穷，对人们生活的方方面面造成极大影响，同时现有的解决方法他们的效果不尽人意。第二通过文献研究法，查阅大量国内国外的文献资料，结合自己的工作经历和这几年所学到的工商管理理论知识，对产品可追溯性的概念，产品实施可追溯性的意义和如何进行产品的可追溯性管理进行了详细的描述，为企业实施产品可追溯性管理提供了强有力的理论依据。第三通过使用调查法，对诺基亚以前产品质量控制现状和实施产品可追溯性管理的动因进行调查，其间咨询过生产部，物料部，物流部，供应商还有诺基亚公司的高层，详细了解了诺基亚以前产品质量控制现状和实施产品可追溯性管理的动因。第四通过使用了描述性研究法，把公司可追溯性系统如何建立，如何管理，取得的效果做了具体的描述，让读者对诺基亚东莞手机工厂的产品可追溯性管理有着感性的认识。第五通过经验总结法，总结诺基亚的这些成功经验，从系统的技术实现和系统管理角度，形成了一套通用的理论给其他企业参考。
总体来说，论文取得了以下的创造性成果。第一，促进企业建立先进的可追溯性管理信息系统，工厂在有这样一个详细的理论指导下，必然增强他们建立系统的信息和加快建立系统的步伐。第二，给出了一套完善的产品质量控制管理方法，通过使用该系统，让先进的质量管理方法得以实现，并且在工厂内部形成一种质量管理标准。第三，总结出一套通用的建立可追溯管理系统的方法供其他行业参考，该理论不仅仅局限在电子制造业，它已经上升到一定高度，可以被应用到其他行业。当他们还在为如何开发该系统和建立流程投入打量人力物力进行研究的时候，这样的一套理论将会大大节约开发时间和成本，促进了该系统在更多企业推广应用，保证更多企业为社会提供更高质量的产品。