基于体面劳动的员工满意度研究——以YN进出口物流公司为例

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劳动者体面劳动问题越来越受到世界各国和劳动者的普遍关注。1999年6月,在第87届国际劳工大会上首次提出了“体面劳动”这一概念,并在2007年4月国际劳工组织推出了“体面劳动国别计划”。为了确保实现“体面劳动”这一战略目标,就必须从整体上把“就业”、“社会对话”、“社会保护”和“促进工作中的权利”等四个目标平衡而统一的推进。  如何实现员工的体面劳动,提高员工的满意度,并有效的激发他们的工作热情和创造能力,从而实现企业和员工的共同发展,已经是企业人力资源管理在当今无法回避的,必须直面的重要问题之一。  作为社会经济基本构成单元的企业,员工的对企业、工作的满意度对公司的发展有着很大的影响,是否能做到“体面工作”是员工满意度重要衡量标准之一。有调查显示,员工满意度每提高3%,企业的顾客满意度提高5%;员工满意度达到80%的公司,公司平均利润增长要高出同行业其他企业20%左右。因此,研究基于“体面劳动”的员工满意度具有重要的理论指导和实践意义。  YN冶金集团进出口物流股份有限公司(下称“进出口物流公司”)是一家老牌国企,如何吸引及留住优秀员工是国有企业受到的长期困扰,对此,我认为要从提高员工的满意度入手,通过员工满意度调查可以为企业找到人力资源管理方面的症结所在,为企业改进人力资源管理现状提供帮助,是企业发展的基石  。本文从体面劳动的提出与内涵,及其测量标准进行分析,结合YN冶金集团及出口物流股份有限公司基于体面劳动的员工满意度调查分析,对企业微观角度应该采取的措施进行了分析和思考,提出了对保障和实现员工体面劳动的理解和认识。
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