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该文以深圳招商地产有限公司客户关系营销探索为基础,对客户关系营销的研究分为三部分展开:第一部分为房地产企业客户关系营销的界定及理论分析;第二部分为招商地产全程客户价值创造的价值链活动分析;第三部分为招商地产客户关系营销主要实施策略和效用评价分析.
招商地产客户关系营销研究
【摘 要】
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该文以深圳招商地产有限公司客户关系营销探索为基础,对客户关系营销的研究分为三部分展开:第一部分为房地产企业客户关系营销的界定及理论分析;第二部分为招商地产全程客户
【机 构】
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清华大学
【出 处】
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清华大学
【发表日期】
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2002年期
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