【摘 要】
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目的：探讨外籍绿脓杆菌性角膜溃疡患者住院期间的沟通及护理技巧。方法：捷克斯洛伐克患者,女,23岁,留学生,以"绿脓杆菌性角膜溃疡"收入院。入院后对患者采取接触性隔离措施
【出 处】
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2013年第十九届全国眼外伤学术研讨会暨整合眼外科技术交流会
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目的：探讨外籍绿脓杆菌性角膜溃疡患者住院期间的沟通及护理技巧。方法：捷克斯洛伐克患者,女,23岁,留学生,以"绿脓杆菌性角膜溃疡"收入院。入院后对患者采取接触性隔离措施。通过简单的英语交流,辅以肢体语言、图片等手段,以医护协作的方式让患者配合治疗。了解外籍患者住院期间出现的问题,分析外籍患者住院期间的服务难点,有针对性的制定护理对策。结果：患者从入院时焦虑情绪逐渐适应并配合治疗,满意出院。结论：语言交流是影响病史资料采集、评估的重要因素,护理人员的外语水平直接影响到药物治疗、健康指导以及心理护理等一系列问题。通过日常的英语培训和专科技能培训,可以高质量地满足外籍患者的护理需求,提高患者的满意度。
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