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委内瑞拉遥感卫星一号是我国出口的第一颗遥感卫星,对卫星的实际使用操作都集中在地面应用系统部分,知识覆盖面广,涉及遥感、通信、计算机、图像处理等多类别专业基础理论知识,作为该卫星地面应用系统的承制商,如何使用户能够尽快熟悉系统,并在系统投入使用后无缝的开始卫星运营,科学、系统的用户培训至关重要。本文系统论述了从用户培训需求分析到培训学员选拔机制,从培训理论课程、实际操作课程的研究、设置到教师的选择,从系统的模拟操作训练到实际系统的现场操作和维护培训,再到最终培训用户建立了系统运营机制与值班制度,完成了整个系统培训的方法研究及实际应用,效果明显。培训历时一年,学员数量达到四十人,同时两地均为非英语国家,因此本文同时论述了系统培训的管理体制,分析了培训的范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理和干系人管理等。系统培训做到了随系统交付的同时达到用户独立操作系统运营的,得到了用户的高度评价,有力保障了卫星的成功应用,为打开我国遥感卫星在南美市场乃至国际市场的应用起到了积极作用,同时也可为大型系统用户培训提供经验借鉴。