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近年来,特别是近两年,国内外关于图书馆服务评价的研究引起人们更多的关注,在实践上,很多图书馆将以LibQUAL+@为主体的各种评价方法应用于图书馆实际服务效果的测度上,取得了积极的效果。但我们仍然需要解决的是,将图书馆的评价置于国际大背景之下,建立规范的第三方主导的图书馆服务评价机制,从单一的图书馆评价到图书馆之间的联合评价,从图书馆服务的综合评价到某一种服务的单项评价,评价方法逐步走向相对科学与规范。