【摘 要】
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本文以大连图书馆为例,阐述了公共图书馆由传统文献服务向现代知识服务的转变,诠释了传统文献服务与现代知识服务的内涵.目前国内各大公共图书馆基本根据以上国内外知识服务
【机 构】
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大连图书馆 辽宁大连 116012
【出 处】
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第四届全国知识组织与知识链接学术交流会
论文部分内容阅读
本文以大连图书馆为例,阐述了公共图书馆由传统文献服务向现代知识服务的转变,诠释了传统文献服务与现代知识服务的内涵.目前国内各大公共图书馆基本根据以上国内外知识服务等系统为广大用户服务，并分别推出白己个性化的知识服务体系。大连图书馆除据以上知识系统为广大用户进行知识服务外，还以馆藏中外文图书、工具书、期刊报纸、国内外专利、国内外标准、购买及自建的各类数据库(学术期刊、报纸新闻、电了书、讲座视频、音频、图片等)、网络信息等为依据。为用户检索并提供本馆中外文图书、报刊、数字文献、网络信息等知识服务外。大连图书馆还推出网上咨询台，包括实时咨询、表单咨询、常见问题FAQ、问答知识库(Q/A)等知识服务栏目。并在图书馆主页的显要位置上建立知识链接，方便用户查询以上知识服务系统;同时设Q从库，从用户的提问中选择有普遍意义的问题，经编辑，加上图书馆员对该问题的解答，形成可以检索、浏览的知识参考源。此外，大连图书馆的特色知识服务还有:为人大代表、政协委员提供知识服务；特聘高校图书馆专家，联合开展知识服务；实施大连数字化图书馆工程；进行个性化信息推送服务；加强用户信息素质教育；知识资源的开发与构建等。
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