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本文以深圳平乐骨伤科医院疼痛康复科为例，介绍了其使用预约排队系统的情况，分析了筋伤科实施个性化预约排队叫号评价一体系统功能特点，指出在国家建设节约型社会的大潮流下，良好的医院信息化工作对提高医院的工作效率和减轻医务工作者的工作负担起到了至关重要的作用，同时也是给患者提供一个舒适、和谐就医环境的技术保障。