【摘 要】
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在佳士得数字化发展的演进中,有很多背后的战略工作。在线平台基础建设,要确保系统和流程对拍卖活动增效,做到有效和高效。所以一些很重要的问题出现了,比如是自己来建平台还是与
【出 处】
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2017中国文物艺术品拍卖国际论坛
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在佳士得数字化发展的演进中,有很多背后的战略工作。在线平台基础建设,要确保系统和流程对拍卖活动增效,做到有效和高效。所以一些很重要的问题出现了,比如是自己来建平台还是与第三方合作使用已开发的平台,在线平台会不会吸引新客户,在线拍卖如何防止国际反洗钱,如何制定在线客户守则等等。还有,随着全球市场发展,语言转化策略是怎样。随着越来越多的客户转向在线,拍卖行与客户的联系和沟通就越来越远。所以认为,内容应该是一种介入的工具,应该增强这种联系。除了房地产外,佳士得真正出售的是“专业知识”,因此在线拍卖要让买家和专家建立互动,这样可以确保买家获得所需的信息,利于他们做出决策。在过去3年里,佳士得扩展了这些内容,聘请了很多编辑作为佳士得的代言,将内容传递给每个品类的客户。
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