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深圳图书馆自主研发的“城市街区24小时自助图书馆系统”是深圳图书馆人时刻关注读者的需求、成功分析读者需求后及时进行的一项技术创新和服务创新,开创了一种全新的,充分满足读者需求的服务方式。我国还有许多图书馆在关注读者的需求、充分满足读者需求方面存在不足,能否借鉴深圳图书馆的经验、经常把握住读者的需求脉搏并及时采取相应的服务措施,以提供符合读者需求的服务,是图书馆在激烈的信息服务竞争中立于不败之地的关键。也是图书馆事业可持续发展的动力。